KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla FELİX ARACILIK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Felix Danışmanlık”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.
Felix Danışmanlık olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte, kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve korunması için gerekli tedbirleri almaktayız.
İşlenebilecek Kişisel Veriler
Web sitemiz, iletişim formlarımız, telefon, WhatsApp, e-posta ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla tarafımıza iletilen aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İletişim ve talep bilgileri
- Talep edilen hizmete ilişkin bilgiler
- Bakıcı ihtiyacına ilişkin tarafınızca paylaşılan bilgiler
- İletişim formu aracılığıyla gönderilen mesaj ve açıklamalar
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler
- IP adresi ve çerez bilgileri
Bakıcı adayları ve iş başvurusu yapan kişiler açısından ayrıca özgeçmiş, eğitim, mesleki deneyim, referans ve işe uygunluk değerlendirmesi için aday tarafından sağlanan diğer bilgiler işlenebilir.
Özel nitelikli kişisel verilerin tarafımıza iletilmesinin gerekli olduğu durumlarda, bu veriler yalnızca ilgili mevzuat ve KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde işlenir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Bakıcı ve yardımcı personel taleplerinin alınması,
- Hasta bakıcı, yaşlı bakıcı, çocuk bakıcısı, yatılı bakıcı ve ev yardımcısı taleplerinin değerlendirilmesi,
- Talebinize uygun adayların belirlenmesi,
- Müşteri ile bakıcı adayları arasındaki aracılık ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi,
- Tarafınızla iletişim kurulması,
- Başvuru ve taleplerin takibi,
- Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
- Sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler; internet sitemizde bulunan formlar, telefon görüşmeleri, WhatsApp, e-posta, yüz yüze görüşmeler ve diğer elektronik veya fiziki iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
Kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve gerekli olması hâlinde 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebepleri kapsamında işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin niteliğinin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’daki şartlara uygun olarak;
- Hizmet talebinin karşılanması için ilgili bakıcı/personel adaylarına,
- Hizmet sürecinin yürütülmesi için gerekli iş ortakları ve hizmet sağlayıcılara,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yetkili adli ve idari mercilere
aktarılabilir.
Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde paylaşılır.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlarda otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi Felix Danışmanlık’a aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:
FELİX ARACILIK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Meşrutiyet Mah. Konur Sok. Petek Apt. No: 43/7, Çankaya / Ankara
E-posta: info@felixbakici.com
Telefon: +90 501 673 88 88
Başvurular, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026